Articulo

Relaciones Sociales y Asertividad

Las relaciones sociales y la asertividad

Las relaciones sociales y la asertividad son una expresión de la afectividad, por esto la importancia de abordarlo en este libro. Moya (2007), afirma que:


El hombre necesita de los demás para venir al mundo, y para subsistir durante bastantes años de su existencia. Después, necesita también de los otros para su educación. De igual modo necesita de otros para crecer en un ambiente humano, es decir, acogedor, afectuoso, familiar: necesita de un hogar. También necesita de los demás para adquirir conocimientos de las realidades humanas y espirituales.

(p. 81)


La persona humana no solo está invitada a relacionarse con los demás porque necesita de ellos, sino porque es un ser para el otro, para la entrega y la comunión. En ese contexto, se afirma que las relaciones sociales e interpersonales son el verdadero escenario de la existencia humana, como plantea Yepes (2003), en sus Fundamentos de Antropología. Al ser un ser en relación, constitutivamente dialogante, sin los demás, se frustraría, porque no tendría destinatario: su capacidad de dar estaría frustrada. Por todo ello es que se considera fundamental que todo ser humano desarrolle y despliegue distintas habilidades sociales, tales como: empatía, inteligencia emocional y asertividad, entre otras.

¿Qué es la empatía?

Es la capacidad y habilidad de darse cuenta lo que la otra persona piensa, siente y vive. Es ser capaz de pensar y sentir con el otro: lo que coloquialmente se dice como “ponerse en los zapatos del otro”. Distintos teóricos afirman que esta habilidad es aprendida y que todos los seres humanos son potencialmente capaces de adquirirla.


¿Qué es la inteligencia emocional?

Es la capacidad de manejar las emociones propias, influir en la de los demás y desarrollar adecuadas relaciones sociales. Cada persona está invitada a conocer y encausar sus emociones, a vivir el señorío de sí y maestría personal en su afectividad, y particularmente en su esfera emocional. Si la persona conoce y maneja sus emociones va impactar positivamente en la afectividad de los otros y por tanto desplegar adecuadas relaciones sociales.

¿Qué es la Asertividad?

Es la habilidad de decir las cosas en el momento oportuno y de la mejor manera. Es la capacidad de afirmar sus ideas, opiniones y derechos con sinceridad y libertad. Existen tres estilos de personas: las personas agresivas, las sumisas y las asertivas. A continuación, se explicarán algunas características de estos tipos de personas.


Persona agresiva:
Es la que defiende en exceso los derechos e intereses personales sin considerar la de los demás.
Levanta la voz, incluso puede recurrir a insultos y amenazas.
Piensa que solo él importa, que no interesa lo que el otro piensa y siente.
Se sitúa en términos de ganar-perder.
Se le percibe ansioso y con sentimientos de soledad, incomprensión, culpa y frustración.
Con baja autoestima o pobre valoración personal.

Persona sumisa:
Es la que no defiende los derechos e intereses personales. Respeta a los demás, pero no a sí mismo.
Habla con un volumen bajo, incluso poco fluido con vacilaciones, silencios y muletillas.
Piensa que lo que él sienta, piense o desee, no importa. Importa lo que el otro siente, piense o desee.
Se percibe culpable e impotente. Con baja autoestima o pobre valoración personal y pérdida del aprecio de las demás personas.

Persona asertiva:
Conoce sus propios derechos y los defiende, respetando a los demás llegando a un acuerdo y viviendo el hábito de “ganar-ganar”.
Se comunica de manera fluida sin muletillas ni silencios.
Se muestra seguro y expresa sus sentimientos de manera adecuada tanto los positivos como los negativos.
Adecuada autoestima o valoración personal.

(Tomados de la página 47 y 48 del libro Afectividad y Sexualidad en la Vida Cotidiana-2da Edición-Virtual)

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